القانونيةالوثائق

اتفاقية العميل، والإفصاحات

تحدد الشروط التي تحكم علاقتك مع Definitecom، بما في ذلك فتح الحساب، واستخدام خدماتنا، وحقوقك والتزاماتك.

يشرح المخاطر الرئيسية المرتبطة بتداول المنتجات ذات الرافعة المالية، بما في ذلك إمكانية خسارة أكثر من استثمارك الأولي حيثما ينطبق ذلك.

تشرح كيفية تعاملنا مع أوامر العملاء وتنفيذها، والعوامل التي نأخذها في الاعتبار عند السعي لتحقيق أفضل نتيجة ممكنة.

يوضح الرسوم والعمولات والتكاليف والمصاريف الأخرى التي قد تنطبق على أنشطة التداول وخدمات الحسابات وعمليات الإيداع والسحب والمعاملات ذات الصلة.

تشرح كيفية التعامل مع عمليات الإيداع والسحب وطرق الدفع ومدد المعالجة وشروط الدفع ذات الصلة.

تصف كيفية تحديد Definitecom لحالات تضارب المصالح، وكيفية إدارتها والتخفيف من آثارها.

تُوضح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها.

تصف كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على موقعنا الإلكتروني.

تَشرح كيفية تقديم شكوى، وكيفية مراجعتنا لها، والخطوات المتاحة إذا ظللتَ غيرَ راضٍ.

إشعار هامتسري هذه الوثائق على عملاء Definitecom Financial Brokerage Service LLC في الإمارات العربية المتحدة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.